Malanginspirasi.com – RS Severance kembali mengukuhkan posisinya sebagai pemimpin di sektor kesehatan dengan meraih penghargaan kategori Rumah Sakit Umum dalam ajang Brand Hall of Fame Korea 2026.
Pencapaian gemilang ini menandai keberhasilan institusi tersebut dalam mempertahankan gelar bergengsi tersebut selama tiga tahun berturut-turut.
Sejak berdiri pada tahun 1885 sebagai rumah sakit modern pertama di Korea Selatan, Severance terus bertransformasi.
Rumah sakit ini tidak lagi hanya menjadi tempat pengobatan medis, melainkan telah berkembang menjadi ruang penyembuhan holistik bagi pasien.
Dedikasi tersebut terbukti melalui rekor tak terhentikan dalam Indeks Kepuasan Pelanggan Nasional (NCSI), di mana mereka menempati posisi pertama selama 15 tahun berturut-turut.
Gunakan Teknologi Digital Cerdas
Pihak manajemen Rumah Sakit Severance menyatakan bahwa kunci utama keberhasilan ini adalah integrasi teknologi digital yang berorientasi pada kenyamanan pasien.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan ekosistem medis yang cerdas. Penggunaan teknologi AI dan robotika bukan sekadar tren. Melainkan solusi nyata untuk mempermudah akses layanan bagi setiap pengunjung di kompleks medis kami yang luas,” ujar perwakilan humas RS Severance.
Inovasi yang menjadi sorotan adalah penggunaan Robot Panduan CLOi yang didukung oleh teknologi ChatGPT.
Baca Juga:
Dibangun Berkat Donasi BTS Suga, Min Yoongi Treatment Center Resmi Dibuka
Robot ini mampu berinteraksi secara cerdas untuk memberikan informasi lokasi ruang dokter dan fasilitas penunjang secara real-time.
Selain itu, aplikasi ‘My Severance’ kini dilengkapi fitur pemantauan obat dan status parkir guna meminimalkan hambatan birokrasi bagi pasien.
Pusat Terapi Min Yoon-gi
Sisi kemanusiaan rumah sakit ini juga diperkuat melalui pembukaan ‘Pusat Terapi Min Yoon-gi’ pada tahun lalu.
Fasilitas ini terwujud berkat donasi sebesar 5 miliar Won dari anggota grup BTS, Suga (Min Yoon-gi).
Pusat terapi ini fokus pada dukungan terpadu bagi anak-anak dengan Gangguan Spektrum Autisme (ASD) melalui metode terapi musik yang inovatif.
Seorang staf medis senior di unit rehabilitasi menambahkan,
“Hadirnya Pusat Terapi Min Yoon-gi memungkinkan kami memberikan harapan baru bagi anak-anak ASD. Melalui interaksi musik, mereka tidak hanya diterapi secara klinis. Tetapi juga dibantu untuk membangun kemandirian dan kemampuan ekspresi emosi yang lebih baik” ujarnya.
Dengan standar perawatan ‘2S’ (Safety & Satisfaction) yang ketat, RS Severance optimis dapat terus memimpin standar layanan kesehatan global di masa depan.
