Malanginspirasi.com – Layanan pascabayar oleh penyedia layanan telekomunikasi di Indonesia telah populer sejak pertengahan 90 an dimana layanan ini menghadirkan kemudahan pengguna dalam berkomunikasi. Pengguna pascabayar mengedepankan kenyamanan berkomunikasi tanpa putus karena kendala keterbatasan kuota, baik untuk data, bicara dan juga pesan teks.
Menarik untuk disimak bahwa metode telekomunikasi pascabayar oleh penyedia layanan telekomunikasi seluler ini digunakan oleh pemilik telepon di era 90an. Seiring perkembangan teknologi komunikasi yang pesat, konsumen dihadapkan pada pilihan antara layanan seluler prabayar dan pascabayar.
Pengguna yang memprioritaskan kontrol langsung atas pengeluaran umumnya memilih layanan prabayar. Sedangkan pengguna pascabayar mengutamakan kenyamanan berkomunikasi dengan pembayaran dengan nominal dan waktu yang ditentukan sesuai dengan paket yang mereka pilih. Pasalnya, layanan pascabayar tak hanya menawarkan kenyamanan tetapi juga manfaat ekstra serta fleksibilitas.
Benarkah Layanan Pascabayar Lebih Unggul Dari Prabayar?
Tentu layanan pascabayar dan prabayar memiliki keunggulan masing-masing. Namun, pascabayar menjadi pilihan utama para pengguna layanan telekomunikasi yang mengutamakan:
Kemudahan dan Kenyamanan
Salah satu keunggulan utama dari layanan pascabayar adalah kemudahan dan kenyamanan dalam penggunaan. Pelanggan tidak perlu repot mengisi ulang pulsa atau paket data setiap kali saldo atau paket data habis, terutama saat-saat darurat. Dengan demikian komunikasi tetap lancar tanpa gangguan. Selain itu, dengan sistem tagihan bulanan, pengguna dapat menikmati layanan tanpa perlu khawatir tentang kehabisan pulsa di saat-saat krusial.
Kemudahan Pengelolaan Biaya
Dapat dipastikan bahwa layanan pascabayar menjadi pilihan utama pelanggan yang menginginkan kepastian dalam anggaran komunikasi mereka. Pascabayar menawarkan transparansi biaya yang lebih jelas. Dengan tagihan bulanan yang rinci, pengguna dapat mengontrol pengeluaran mereka tanpa perlu menghadapi biaya tak terduga. Selain itu, beberapa penyedia layanan menawarkan fitur batas penggunaan untuk membantu pelanggan mengelola pemakaian dengan lebih disiplin.
Pilihan Layanan Beragam Disertai Manfaat Ekstra dan Program Loyalitas
Keuntungan lain dari layanan pascabayar adalah berbagai manfaat tambahan yang sering kali tidak tersedia bagi pelanggan prabayar. Mulai dari prioritas jaringan, akses ke layanan eksklusif, hingga program loyalitas seperti cashback, diskon tagihan, atau akses gratis ke aplikasi streaming. Keistimewaan ini memberikan nilai lebih bagi pengguna yang mencari pengalaman berlangganan yang lebih premium.
PIlihan Bundling dengan Pengguna Berselera Tinggi
Pelanggan yang sering melakukan perjalanan bisnis, membutuhkan akses internet stabil untuk pekerjaan, atau memanfaatkan layanan telekomunikasi dalam skala besar akan merasakan manfaat layanan pascabayar lebih optimal dibandingkan dengan prabayar. Dengan konektivitas yang konsisten dan kuota lebih besar, pascabayar menjadi pilihan unggul bagi mereka yang mengandalkan komunikasi dalam kehidupan sehari-hari.
Bukan Sekadar Pascabayar, IM3 Platinum Utamakan Pengalaman ‘Next Level’ Tapi Tetap Simpel
Sejak merger Indosat dan Tri Indonesia pada 2022 lalu, terjadi peningkatan sangat signifikan dalam jumlah pengguna layanan perusahaan yang kini bernama PT Indosat Ooredoo Hutchison Tbk (Indosat Ooredoo Hutchison) ini. Meningkatnya pengguna tentu mendorong peningkatan kualitas layanan bagi para pengguna setia.
Tentunya layanan pascabayar juga hadir dimana yang dulunya bernama IM3 Postpaid kini jadi ‘next level’ dengan nama IM3 Platinum. Sebagai perusahaan raksasa dengan reputasi terpercaya, tentu transformasi ini tak sekadar ganti nama. IM3 Platinum hadir untuk menjawab kebutuhan pengguna yang sadar bahwa mereka membutuhkan lebih dari sekadar konektivitas super cepat dengan berbagai paket menawan dengan harga terjangkau. Kebutuhan akan akses aplikasi canggih juga menjadi pertimbangan IM3 Platinum untuk menawarkan fitur yang memanjakan pengguna.
Tak Gentar Kompetitor, Strategi Jitu Indosat Hadirkan IM3 Platinum Sukses Pikat Pelanggan Loyal
Kompetisi antar penyedia layanan telekomunikasi makin meningkat seiring dengan peningkatan pengguna internet. Mereka berlomba-lomba memikat pelanggan yang butuh akses internet cepat dan murah yang sekaligus mereka gunakan berkomunikasi melalui gawai. Disinilah strategi jitu Indosat dalam mengubah wajah IM3 Postpaid menjadi IM3 Platinum sehingga churn rate menurun.
Jadi, apa yang membuat IM3 Platinum unggul dari kompetitor?
Produk Telekomunikasi Masa Depan
Pengguna layanan telekomunikasi kini butuh lebih dari sekadar fitur melakukan panggilan dan mengirimkan pesan cepat serta mengakses internet dari gawai. Mereka butuh mengakses berbagai aplikasi untuk berbisnis, belajar, belanja atau apapun tanpa perlu emosi imbas akses internet yang lemot.
Kehadiran Platinum Network membuat pelanggan dapat melakukan akses eksklusif ke jaringan Indosat yang luas serta stabil.Kebutuhan pribadi dan profesional terpenuhi dengan kecepatan internet konsisten. Bisnis lancar, rapat bebas gangguan dan bahkan mengakses hiburan pun nyaman minus buffering di layanan streaming.
Pilihan Paket Simpel, Fleksibel, Next Level
IM3 Platinum paham bahwa saat ini pengguna layanan telekomunikasi sangat bijaksana dalam mengatur pengeluaran tanpa ingin kehilangan kenyamanan. Akses intenet andal untuk seluruh anggota keluarga kini menjadi kebutuhan sehingga IM3 Platinum sudah siap dengan layanan primanya, Platinum Family hadir dengan kuota 50GB untuk lima anggota keluarga dengan harga mulai dari Rp80 ribu per bulan saja.
“Paket ini memudahkan pelanggan yang hanya perlu sekali bayar dan tak lagi mengisikan kuota untuk masing-masing anggota keluarga karena kehabisan,”jelas Fahd Yudhanegoro sebagai EVP, Head of Circle Java, Indosat Ooredoo Hutchison saat konferensi pers peluncuran IM3 Platinum beberapa waktu lalu.
Segera setelah peluncuran IM3 Platinum dengan paket Platinum Family ini, seorang pengusaha kuliner di Kota Malang, Anneke Romadhona langsung beralih menggunakannya. Pertimbangannya adalah ia sering terganggu konsentrasinya apabila ada permintaan pulsa dari anaknya yang duduk di bangku SMA.
“Kalau hanya Rp80 ribu kami sekeluarga sudah bisa menggunakan kuota sebesar itu, tentu saya memilih paket ini saja supaya saya bisa tetap fokus bekerja,” cetusnya.
Selain sasar keluarga, IM3 Platinum juga menjadi pilihan utama pengusaha yang hanya perlu membayar sekali untuk kuota super besar hingga 1 Terabyte per tahun dengan hanya Rp1.000.000. Platinum SATU jadi andalan para profesional untuk menjalankan bisnis tanpa hambatan.
Gaya Hidup
IM3 Platinum menyadari bahwa gaya hidup merupakan salah satu faktor penting untuk pelanggan setianya. Tidak tanggung-tanggung, Indosat Ooredoo Hutchison resmi gandeng Apple melalui penawaran bundling eksklusif IM3 Platinum dengan iPhone 16.
Kehadiran iPhone16 di tanah air telah lama ditunggu penggemar fanatik ponsel berbasis iOS ini. Tak heran, bundling IM3 Platinum dan iPhone16 langsung dapat atensi tinggi.
Kolaborasi ini adalah awal dari komitmen jangka panjang IM3 Platinum bersama Apple untuk terus menghadirkan inovasi dan solusi relevan bagi pelanggan Indonesia,” begitu kata Ritesh Kumar Singh selaku Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison ketika peluncuran bundling tersebut. “Melalui bundling iPhone 16, kami hadirkan layanan pascabayar premium yang sepadan dengan kecanggihan teknologi Apple.
Senada, CEO Erajaya Digital Joy Wahjudi sambut baik Kerjasama strategis ini. “Sebagai reseller Apple terbesar di Indonesia iBox sangat menyambut baik kerjasama strategis antara IM3 Platinum dan Apple,” dimana selama ini iBox juga sudah jalin kerjasama jangka panjang dengan IOH.”
Seorang pengguna setia produk iOS bernama Anya Susanto pun setuju. Mahasiswa Sastra Jepang dari salah satu kampus di Surabaya ini tak ragu mengganti iPhone 13 yang ia miliki dengan produk bundling iPhone16 dengan IM3 Platinum. “Karena saat ini iPhone 16 sangat populer, apalagi dengan harga bundling yang terjangkau dengan cicilan,” katanya setelah memilih pembelian produk tersebut lewat situs resmi https://im3.id/portal/id/iphone16-launch.
Butuh Jawaban Cepat? Cukup Dengan SmartASK
Hindari kekesalan pelanggan yang butuh jawaban cepat terkait layanan komunikasi, IM3 Platinum hadirkan SmartASK sebagai portal berbasis AI sehingga pertanyaan pelanggan terjawab secara otomatis. Hanya dengan mengakses call center prioritas 185, pelanggan dapatkan waktu respons tak lebih dari 30 detik.
Eksklusivitas di Gerai IM3
Bak pelanggan Prioritas di perbankan, pengguna IM3 Platinum pun dapatkan layanan cepat melalui jalur antrean prioritas di semua gerai IM3 di seluruh Indonesia.
Kuota Anti Hangus Selama 24 Jam, Pastikan Pelanggan Anti Boncos
Mereka yang sudah menggunakan IM3 Platinum dimanjakan dengan fasilitas Data Rollover sehingga mereka bisa ‘bye..bye’ ke kuota hang us. Bahkan kuota utama hingga 100 GB bisa digunakan 100 persen tanpa terbagi-bagi waktunya. Pilihan paket terjangkau tanpa khawatir anggaran boncos jadi alasan utama mengapa IM3 Platinum makin dipercaya.
