Malanginspirasi.com — Koperasi Konsumen Setia Budi Wanita (Kopmen SBW) memperkuat kedisiplinan dan kekompakan jajarannya guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh anggota.
Upaya pembenahan internal ini dibahas dalam rapat koordinasi bulanan karyawan yang berlangsung di Kantor Kopmen SBW, Jalan Raden Intan No. 108, Kota Malang, Jumat (2/10/2026).
Pertemuan satu jam yang dimulai pukul 08.00 WIB tersebut dipimpin langsung oleh Ketua Umum Kopmen SBW, Dr. Sri Untari, M.AP.
Sekitar 50 jajaran operasional hadir dalam agenda ini, mulai dari pengurus harian, koordinator usaha, kepala seksi, hingga para staf pendukung.
Sinergi pelayanan diperlihatkan melalui kehadiran perwakilan dari beragam divisi kerja.
Di antaranya adalah Sekretariat, Simpan Pinjam Tanggung Renteng (SP TR), Non Tanggung Renteng (NTR), SBW Mart, DPP Griya Sehat, serta unit bisnis Tour & Travel.
Baca Juga:
Kunjungan Puskopwan Kabupaten Jombang ke Kopmen SBW, Sri Untari Bahas Fondasi Kemandiran Koperasi
Sri Untari menegaskan bahwa pertemuan rutin ini diadakan bukan semata-mata untuk mengaji angka laporan, melainkan menjadi wadah evaluasi kinerja dan penyelarasan cara pandang seluruh staf.
Menurutnya, keterpaduan antarbagian merupakan kunci agar manfaat nyata koperasi bisa langsung dinikmati oleh anggota.
“Core tugas kita adalah menghadirkan layanan yang cekatan, tepat sasaran, dan memuaskan bagi anggota. Diskusi bulanan ini menjadi momen mengevaluasi hambatan, menyamakan ritme kerja, serta memastikan Kopmen SBW terus bertumbuh secara sehat,” ujar Sri Untari di hadapan para peserta.
Agenda berlanjut dengan penyampaian laporan perkembangan kinerja oleh para pimpinan bidang.
Sektor kelembagaan memaparkan tata kelola internal, penguatan keanggotaan, dan kerapian administrasi yang disampaikan oleh Mirna Anggraini, S.E., I Gusti Ayu, S.K.M., serta Benedecta, S.Sos., M.AP.
Di sisi keuangan dan bisnis, Dra. Jujun Harjuni, M.M. memaparkan kondisi likuiditas, pengelolaan modal, serta penyaluran pembiayaan.
Sementara itu, operasional toko ritel dan strategi distribusi bahan pokok untuk anggota dipaparkan oleh pengelola SBW Mart, Tri Retno Ririn, S.E.
Sesi kemudian dibuka untuk ruang tanya jawab dan diskusi interaktif.
Para koordinator unit beserta lini terdepan memanfaatkan kesempatan tersebut untuk menyampaikan dinamika lapangan, tantangan teknis harian, hingga usulan demi efisiensi sistem kerja ke depan.
Melalui agenda berkala ini, seluruh staf Kopmen SBW diajak untuk terus memegang teguh lima nilai dasar lembaga: selalu bersyukur, mengutamakan pelayanan, bersikap profesional, bekerja tekun, serta melayani dengan penuh ketulusan.
Prinsip dasar koperasi yaitu self help mutual help — menolong diri sendiri demi saling membantu sesama — tetap dijadikan landasan utama seluruh pengurus dan karyawan Kopmen SBW dalam menjalankan peran sosial-ekonomi demi kesejahteraan seluruh anggota dan masyarakat.
